안녕하세요! 여기 외국인 중에 최근에 마야(Maya) 계정 인증·업그레이드 성공하신 분 계세요?

Dmitrii Korobkin퍼옴페이스북3

계속 '신분증/서류가 유효하지 않습니다' + '제출하신 정보가 불완전합니다' 오류가 떠요. 여권이랑 은행 증명서로 하고 있어요.

팁이 있거나, 고객센터 통해서 밀어붙이는 방법 아시는 분?

원문 댓글 반응원문 댓글 16개 중 11개

마야 왜 써요이렇게 해결나도 같은 문제국적 문제?

Richard Harper0

마야가 왜 필요하세요?

Mike KF Fung0

은행 서류는 이름이 나온 계좌 화면 캡처로 내 보세요. 저도 똑같은 오류가 났는데 고객센터에 전화했더니 상담원이 이렇게 해 보라고 해서 됐어요. 행운을 빌어요…

Alexander Heinen0

저도 지캐시(GCash)에서 똑같은 일 겪었어요

Nikolai Pesochek0

국적 문제일 수도 있어요

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