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Philip Tnee퍼옴페이스북8

설치한 지 2년이 다 돼 가는 제 태양광 설비 문제 해결 과정을 공유해 봐요. 그룹 분들 중에 비슷한 일 겪는 분이 계실까 해서요.

무엇보다 먼저, 태양광 하실 계획인데 전부 직접 할 수 있는 전문가가 아니라면 제일 싸게 부르는 업체로 그냥 정하지 마세요. 오로지 최저가로만 경쟁하고, 복잡한 문제를 해결할 기술력은 없고, 설치 끝나면 완전히 사라져 버리는 업체가 수두룩해요.

제 설치 기사는 제가 찾은 제일 싼 견적보다 10~20% 정도 비쌌는데, 지난 2년 동안 다섯 번 구매하면서 그 웃돈 값을 계속 해 줬어요.
첫해에 급한 문제가 생겼을 때 바로 다음 날 마닐라에서 바기오까지 차를 몰고 올라와 줬어요.
일요일에도 제 질문이랑 메시지에 꼬박꼬박 답해 줘요.
돈 들일 가치가 없다고 본 업그레이드는 솔직하게 하지 말라고 말려 줬어요.
제가 던진 복잡한 기술 요청은 다 해결해 줬어요. 전기차 V2L로 태양광 배터리 충전하기, 편하게 쓰려고 집 전체를 비상 부하(critical loads)로 배선하기, 넷미터링 크레딧 합산까지요.
대학이나 군부대에 1.97MW짜리 대형 설비를 하는 사람인데도 가정집 고객을 작은 손님 취급한 적이 없어요.

이번에 해결한 문제는 이래요.
2주가 채 안 된 일인데, 두 번째 태양광 설비를 설치하고 나서 Deye 앱 요약 화면에 오류가 보였어요. 본채는 8kW 인버터 두 대를 병렬로 돌리는데, 요약 화면엔 인버터 한 대 출력만 나오는 거예요. 이상하게도 장치 화면으로 바로 들어가 보면 두 대 다 발전하고 있었고요.

더 파고들어 보니 인버터 한 대의 내부 시간대가 우리 현지 시간인 UTC +08:00이 아니라 UTC -05:00으로 계속 초기화되고 있었어요.

설치 기사가 동기화를 고치려고 원격으로 펌웨어 업데이트를 해 줬는데, 그랬더니 새로운 골칫거리가 생겼어요. 햇빛이 제일 강할 때 인버터가 출력을 심하게 제한하기 시작한 거예요. 날씨나 구름 때문이 아닌 건 확실했어요. 겨우 100미터 떨어진 두 번째 설비는 깔끔한 발전 곡선을 기록하고 있었는데, 이 장비만 한낮에 들쭉날쭉 심하게 튀었다 꺼졌다 했거든요.

더 알아보니 병렬로 연결된 두 대의 펌웨어 버전이 달라서 소프트웨어 단에서 충돌하고, 그 때문에 시스템이 발전량을 제한하고 있었어요.

두 대 버전을 제대로 맞추려고 펌웨어를 한 번 더 새로 깔았더니, 다음 날 발전 곡선이 매끄럽고 끊김 없는 종 모양으로 돌아왔어요.

시간대는 그래도 가끔 말썽이었는데, 로거가 동기화가 풀려서 매일 밤 초기화되는 게 원인이었어요. 설치 기사가 진단 데이터를 다 모아서 Deye에 직접 보증 수리를 신청했어요. 5년 보증을 제대로 써먹은 거죠.

깊은 기술 지식 없이 태양광을 시작하신다면, 설치 기사 고르는 건 결혼이랑 같다는 걸 기억하세요. 하룻밤 상대 말고 오래 함께할 사람을 고르세요.

무엇보다 이 일로 기도했는데, 하나님 덕분에 발전량이 완전히 돌아왔어요.
“내가 기도하였더니 하나님께서 부서진 것을 회복시키셨다.” — 요엘 2:25

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원문 댓글 반응원문 댓글 2개
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Joe Benard1

흥미로운 글이네요. 근데 끝에 가치관 얘기는 좀 빼시죠. 하룻밤 상대 vs 오래 함께할 사람? 진심이에요? 쪼잔하게 가르치려 드는 거예요?

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